Privacybeleid

ONS PRIVACYBELEID IN ÉÉN OOGOPSLAG

Wie zijn wij? Wij zijn NATHALIE ZANOLIE en wij verwerken jouw gegevens als verwerkingsverantwoordelijke. Dat betekent dat wij verantwoordelijk zijn voor de manier waarop wij jouw persoonsgegevens gebruiken en beschermen.

Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens? Wij gebruiken de gegevens die je ons online of via een ander kanaal hebt verstrekt om de reacties die op onze blog worden geplaatst te beheren en te controleren.

Waarom bewaren wij ze? Wij zijn gerechtigd jouw gegevens om verschillende redenen te verwerken. Wanneer je een formulier invult of ons een e-mail stuurt met een vraag of suggestie, hebben wij een gerechtvaardigd belang om daarop te reageren.

Met wie delen wij jouw gegevens? Wij delen jouw gegevens uitsluitend met samenwerkende bedrijven om de ontvangen verzoeken te behandelen en onze diensten te verlenen of producten aan jou te leveren, met bankinstellingen en met instanties die daartoe wettelijk verplicht zijn. Wij verkopen jouw gegevens in geen geval aan derden.

Welke rechten heb je? Je hebt het recht op toegang tot, rectificatie of verwijdering van jouw persoonsgegevens. Je hebt ook het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van gegevens waarvoor je ons eerder toestemming hebt gegeven, om gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken en om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde individuele besluitvorming.

Bij de verwerking van jouw persoonsgegevens passen wij de volgende beginselen toe om je maximaal te beschermen:

• Beginsel van rechtmatigheid, behoorlijkheid en transparantie: Wij zullen altijd jouw toestemming vragen voor de verwerking van jouw persoonsgegevens voor één of meer specifieke doeleinden, waarover wij je vooraf volledig transparant informeren.
• Beginsel van gegevensminimalisatie: Wij vragen uitsluitend gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor wij ze nodig hebben. Zo weinig mogelijk.
• Beginsel van beperking van de bewaartermijn: Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de verwerkingsdoeleinden. Afhankelijk van het doel informeren wij je over de toepasselijke bewaartermijn. In het geval van abonnementen zullen wij onze lijsten periodiek controleren en de registraties verwijderen die gedurende een aanzienlijke periode inactief zijn.
• Beginsel van integriteit en vertrouwelijkheid: Jouw gegevens worden zodanig verwerkt dat een passende beveiliging van persoonsgegevens wordt gewaarborgd en vertrouwelijkheid wordt gegarandeerd. Je dient te weten dat wij alle noodzakelijke voorzorgsmaatregelen nemen om ongeoorloofde toegang tot of misbruik van de gegevens van onze gebruikers door derden te voorkomen.

In dit privacybeleid vind je meer gedetailleerde informatie over het gebruik dat wij maken van de persoonsgegevens van onze klanten, leveranciers en gebruikers en in het algemeen van alle personen die contact met ons onderhouden, ongeacht het kanaal dat zij gebruiken om te communiceren (online formulier, telefonisch, per e-mail of persoonlijk).

Wij vinden het belangrijk transparant te zijn over wat wij met jouw persoonsgegevens doen, zodat je de gevolgen begrijpt van de verwerkingen die wij uitvoeren en de rechten die je hebt met betrekking tot jouw gegevens. Daarom houden wij ons Privacybeleid, de Juridische Kennisgeving en het Cookiebeleid actueel; deze informatie kun je op deze website raadplegen.

Als je vragen hebt of meer informatie wilt over het privacybeleid, kun je dit document verder lezen.

1. WIE IS VERANTWOORDELIJK VOOR DE VERWERKING VAN JOUW GEGEVENS?

De verwerkingsverantwoordelijke voor jouw gegevens is NATHALIE ZANOLIE:

Identiteit	NATHALIE ZANOLIE – X0019047A
Adres	Avenida de Los Pueblos 20, San Eugenio, kantoor, 94A, Winkelcentrum, 38660 Costa Adeje, Santa Cruz de Tenerife
Telefoon	922509749
E-mail	info@asilf.com

NATHALIE ZANOLIE informeert de gebruiker dat de gegevens die je verstrekt via het browsen op onze website, via de verschillende formulieren voor gegevensverzameling of via het verzenden van e-mails, door NATHALIE ZANOLIE zullen worden verwerkt en dat deze verwerking is opgenomen in het Register van Verwerkingsactiviteiten dat door NATHALIE ZANOLIE wordt beheerd overeenkomstig de AVG (GDPR).

 

2. WAARVOOR WORDEN JOUW PERSOONSGEGEVENS GEBRUIKT?

Op www.advocaat-alicante.com verwerken wij zowel gegevens van gebruikers van onze website als van derden die een relatie met ons onderhouden. Om het voor jou eenvoudiger te maken te begrijpen hoe wij jouw gegevens verwerken, hebben wij het doel van de verwerking, de soorten gegevens en de rechtsgrond (wettelijke basis) onderscheiden naar gelang de categorie personen van wie wij gegevens verwerken. Hieronder classificeren wij de personen van wie wij gegevens verwerken op basis van het type relatie dat zij met NATHALIE ZANOLIE hebben.

• WEBSITEGEBRUIKERS

Welke gegevens verzamelen wij van onze websitegebruikers?

1. Gegevens van gebruikers die een van de beschikbare formulieren invullen: De persoonsgegevens die NATHALIE ZANOLIE opvraagt omvatten:

• Identificatiegegevens: naam en achternaam, telefoonnummer, postadres en e-mailadres.
• Gegevens met betrekking tot het verzoek

1. Gegevens van gebruikers die onze website bezoeken: Gegevens die worden verstrekt door cookies en door Google Analytics.
2. Gegevens van gebruikers die reacties plaatsen op onze blog

Voor welke doeleinden verwerken wij jouw persoonsgegevens?

Wanneer de gebruiker ons privacybeleid accepteert, geeft hij/zij ons toestemming om de verstrekte persoonsgegevens te gebruiken voor de volgende verwerkingen:

• Om je informatie te sturen en de dienst te verlenen die je via de verschillende formulieren op onze website aanvraagt.
• Om jouw reacties op onze blog te beheren.

Hoe verkrijgen wij jouw gegevens?

Wij verkrijgen jouw gegevens via:

• Het formulier dat de websitegebruiker invult voor het daarin vermelde doel. Het formulier is afhankelijk van de aanvaarding van dit privacybeleid door het aanvinken van het betreffende vakje.

Wat is de rechtsgrond voor de verwerking van jouw gegevens?

De uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker (artikel 6, lid 1, onder a) AVG), die wordt gegeven door het invullen van de verschillende formulieren, het aanvinken van het vakje en deelname aan onze blog, is de rechtsgrond voor de verwerking door NATHALIE ZANOLIE. De gebruiker kan de gegeven toestemming te allen tijde intrekken; intrekking heeft echter geen invloed op de gegevensverwerkingen die vóór de intrekking zijn uitgevoerd.

Gerechtvaardigd belang voor het opstellen van browseprofielen en het detecteren van voorkeuren door middel van het plaatsen van cookies.

Uitvoering van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen wanneer de klant een verzoek indient via de verschillende formulieren die op onze website beschikbaar zijn of informatie aanvraagt over de diensten die door NATHALIE ZANOLIE worden aangeboden.

• LEVERANCIERS

Welke gegevens verzamelen wij van onze leveranciers?

1. Identificatiegegevens van de leverancier: De persoonsgegevens die NATHALIE ZANOLIE opvraagt omvatten:

• Identificatiegegevens: naam en achternaam, telefoonnummer, postadres en e-mailadres.
• Arbeids- en beroepsgegevens
• Activiteiten en onderneming

Hoe verkrijgen wij jouw gegevens?

Wij verkrijgen jouw gegevens via:

• Het ondertekenen van de overeenkomst die ons bindt, de aanvaarding van de ingediende offerte, ontvangst van facturen van de leverancier en, indien van toepassing, het ondertekenen van de verwerkersovereenkomst voor de geleverde dienst.

Voor welke doeleinden verwerken wij jouw persoonsgegevens?

Het beheren van informatie met betrekking tot de gegevens van onze leveranciers van goederen en diensten, evenals hun vertegenwoordigers.

Het onderhouden van de contractuele relatie met onze leveranciers.

Het beheren van betalingen en incasso’s met betrekking tot de overeenkomsten die ons binden.

Wat is de rechtsgrond voor de verwerking van jouw gegevens?

Uitvoering van een precontract/contract om je informatie te sturen en de dienst te beheren; anders is uitvoering niet mogelijk.

Gerechtvaardigd belang voor het beheren van gegevens met betrekking tot vertegenwoordigers van de leveranciers van NATHALIE ZANOLIE.

• KLANTEN

Welke gegevens verzamelen wij van onze klanten?

1. Gegevens van klanten die een van de formulieren invullen die beschikbaar zijn op www.advocaat-alicante.com en in de fysieke vestiging van NATHALIE ZANOLIE

• Identificatiegegevens: naam en achternaam, telefoonnummer, postadres en e-mailadres.
• Gegevens met betrekking tot het verzoek

Hoe verkrijgen wij jouw gegevens?

Als je online klant bent, verkrijgen wij jouw gegevens via: het formulier dat de gebruiker invult om informatie aan te vragen. Het formulier is afhankelijk van de aanvaarding van dit privacybeleid door het aanvinken van het betreffende vakje.

• Wij verkrijgen browsegegevens via de verschillende cookies die de klant accepteert bij het eerste bezoek aan www.advocaat-alicante.com.

Als je een klant bent die ons persoonlijk bezoekt, verkrijgen wij jouw gegevens via:

• Het klantregistratieformulier.
• De aanvaarding van de ingediende offerte.
• De ondertekende overeenkomst.

Voor welke doeleinden verwerken wij jouw persoonsgegevens?

• Het opstellen en beheren van de documentatie die verband houdt met jouw verzoeken en aankopen.
• Het verstrekken van informatie over aanbiedingen, producten en diensten die verband houden met jouw aankoop.
• Het verwerken van jouw reservering of online aankoop via ons platform.

Wat is de rechtsgrond voor de verwerking van jouw gegevens?

Uitvoering van een precontract/contract om je informatie te sturen en de dienst of het geleverde product te beheren; anders is uitvoering niet mogelijk.

De gebruiker kan de gegeven toestemming te allen tijde intrekken.

 

3. HOE LANG BEWAREN WIJ JOUW GEGEVENS?

• WEBSITEGEBRUIKERS

Gegevens die worden verwerkt op basis van de toestemming van de websitegebruiker worden bewaard zolang zij relevant zijn voor het doel waarvoor zij zijn verzameld en de toestemming niet is ingetrokken.

Gegevens die worden verwerkt op basis van een gerechtvaardigd belang worden bewaard gedurende de periode die verband houdt met de reden waarom de gegevens zijn verzameld, waarbij steeds passende waarborgen en respect voor de rechten en vrijheden van de betrokkenen worden gegarandeerd.

Gegevens die worden verwerkt op basis van de uitvoering van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen worden bewaard gedurende de periode waarin de contractuele relatie van kracht blijft, evenals gedurende de daaropvolgende periode die wettelijk verplicht is.

Het via cookies verkregen IP-adres wordt gedurende één jaar bewaard om de toestemming van de gebruiker te kunnen aantonen.

Wat de bewaartermijn van cookies betreft, kun je meer informatie vinden op onze website in het onderdeel “Cookiebeleid”.

• LEVERANCIERS

Gegevens die worden verwerkt op basis van een gerechtvaardigd belang worden bewaard gedurende de periode die verband houdt met de reden waarom de gegevens zijn verzameld, waarbij steeds passende waarborgen en respect voor de rechten en vrijheden van de betrokkenen worden gegarandeerd.

Gegevens die worden verwerkt op basis van een overeenkomst, evenals wanneer een deel van de verwerking wordt gelegitimeerd door een wettelijke verplichting, worden bewaard zolang de contractuele relatie van kracht is. Na beëindiging daarvan, of wanneer de verwerking verband houdt met een wettelijke verplichting, worden de gegevens bewaard gedurende de wettelijk voorgeschreven termijn. De verwerking kan door de betrokkene niet worden ingetrokken, behalve in de wettelijk voorziene gevallen van blokkering van de gegevens.

• KLANTEN

Gegevens die worden verwerkt op basis van de toestemming van de klant worden bewaard zolang zij relevant zijn voor het doel waarvoor zij zijn verzameld en de toestemming niet is ingetrokken.

Gegevens die worden verwerkt op basis van een gerechtvaardigd belang worden bewaard gedurende de periode die verband houdt met de reden waarom de gegevens zijn verzameld, waarbij steeds passende waarborgen en respect voor de rechten en vrijheden van de betrokkenen worden gegarandeerd.

Gegevens die worden verwerkt op basis van een overeenkomst, evenals wanneer een deel van de verwerking wordt gelegitimeerd door een wettelijke verplichting, worden bewaard zolang de contractuele relatie van kracht is. Na beëindiging daarvan, wanneer de verwerking verband houdt met een wettelijke verplichting, worden de gegevens bewaard gedurende de wettelijk voorgeschreven termijn en kan de betrokkene deze niet intrekken, behalve in de wettelijk voorziene gevallen van blokkering van de gegevens.

4. AANVULLENDE INFORMATIE OVER GEGEVENSVERWERKING

Alleen personen ouder dan 14 jaar mogen gegevens verstrekken via onze website en e-mail. Als je jonger bent dan deze leeftijd, moet je de toestemming hebben van je ouders of wettelijke voogden.

De gebruiker garandeert de echtheid en actualiteit van alle gegevens die aan NATHALIE ZANOLIE worden verstrekt en verklaart ouder te zijn dan 14 jaar, en is als enige verantwoordelijk voor eventuele valse of onjuiste verklaringen.

Persoonsgegevens die door NATHALIE ZANOLIE worden verwerkt, kunnen verplicht of vrijwillig zijn. Via webformulieren zullen geen bijzondere categorieën van gegevens worden gevraagd om jouw privacy te waarborgen. Als het voor het verlenen van een dienst noodzakelijk is om bijzondere categorieën van gegevens te verzamelen, zullen deze via een ander kanaal worden opgevraagd. De gegevens die in de formulieren worden gevraagd zijn:

 

Vrijwillige informatie is informatie die de gebruiker niet verplicht is te verstrekken om contact met ons op te nemen.

Velden die zijn gemarkeerd met een sterretje (*) of het woord (verplicht) in onze formulieren zijn verplicht; weigering om deze te verstrekken betekent dat wij de dienst niet kunnen verlenen of jouw verzoek niet kunnen behandelen.

Als je ons gegevens van derden verstrekt, verklaar je dat je hun toestemming hebt en verbind je je ertoe hen de informatie te verstrekken die in deze clausule is opgenomen, waarbij je NATHALIE ZANOLIE vrijwaart van elke verplichting. Niettemin kan NATHALIE ZANOLIE controles uitvoeren om vast te stellen dat de derde is geïnformeerd en daarbij de zorgvuldigheidsmaatregelen toepassen die in de gegevensbeschermingsregelgeving zijn vastgesteld.

5. AAN WIE WORDEN JOUW GEGEVENS VERSTREKT?

Gegevens worden niet aan derden verstrekt, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is of wanneer dit noodzakelijk is om jouw verzoek te behandelen.

Onder de ontvangers aan wie jouw gegevens kunnen worden meegedeeld bevinden zich:

• Overheidsdiensten en -instanties wanneer dit wordt vereist door fiscale, arbeidsrechtelijke, socialezekerheids- of andere toepasselijke regelgeving. Verwerkers van gegevens (aanbieders van fraudeopsporing en -preventie, technologische diensten, klantenservice, advertentie- en marketingdiensten en, in het algemeen, derde leveranciers die noodzakelijk zijn voor de levering van de door NATHALIE ZANOLIE aangeboden diensten, zoals koeriers- en transportdienstverleners, enz.).

6. VINDEN ER INTERNATIONALE DOORGIFTEN VAN GEGEVENS PLAATS?

De hosting OVH SAS is gevestigd in België, maar beschikt over passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen voor de correcte bescherming van gegevens. De internationale doorgifte vindt plaats omdat er een bindend juridisch instrument bestaat overeenkomstig de artikelen 46 en volgende van de AVG.

Onze website benadert gebruikersgegevens uitsluitend via de volgende kanalen:

• Via de contactformulieren die op de website beschikbaar zijn voor gebruikers.
• Via de reacties die de gebruiker plaatst op de blog van de website.

Internationale doorgiften van gegevens kunnen ook plaatsvinden in het kader van de hierboven genoemde verstrekking/communicatie, waarvoor NATHALIE ZANOLIE de waarborgen zal gebruiken zoals voorzien in artikel 46 en 49 van de AVG, als garantie voor doorgiften naar landen zonder passendheidsbesluit van de Europese Commissie.

In elk geval hebben de derden met wie bepaalde persoonsgegevens worden gedeeld vooraf aangetoond dat zij passende technische en organisatorische maatregelen hebben genomen voor de correcte bescherming ervan, en zullen doorgiften aan derde landen alleen plaatsvinden wanneer er een bindend juridisch instrument bestaat overeenkomstig de artikelen 46 en volgende van de AVG. Door dit privacybeleid te accepteren, ga je ermee akkoord dat een internationale doorgifte van gegevens kan plaatsvinden overeenkomstig de aangegeven waarborgen.

Indien niet aan de vereisten van de AVG wordt voldaan, kan de betrokkene toestemming geven voor de internationale doorgifte of kan een overeenkomst worden uitgevoerd in het belang van de betrokkene. In andere gevallen moet toestemming worden gevraagd aan de Toezichthoudende Autoriteit.

NATHALIE ZANOLIE verkoopt in geen geval gebruikersgegevens aan derden.

7. WELKE RECHTEN HEB JE EN HOE KUN JE ZE UITOEFENEN?

De gebruiker kan de volgende rechten uitoefenen tegenover NATHALIE ZANOLIE:

1. Toegang tot zijn/haar persoonsgegevens
2. Rectificatie wanneer deze onjuist of onvolledig zijn
3. Verwijdering of annulering verzoeken wanneer de gegevens, onder andere, niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor zij werden verzameld
4. Bezwaar maken tegen de verwerking
5. Beperking van de verwerking verzoeken wanneer aan een van de voorwaarden in de regelgeving is voldaan
6. Gegevensoverdraagbaarheid verzoeken in de gevallen waarin de regelgeving voorziet
7. Niet onderworpen worden aan geautomatiseerde besluiten
8. Verleende toestemmingen intrekken

Om deze rechten uit te oefenen moet de gebruiker een schriftelijk verzoek sturen waarin hij/zij aangeeft welk recht hij/zij wil uitoefenen, met toevoeging van een document ter bevestiging van de identiteit en een post- of e-mailadres voor kennisgevingen. Dit verzoek kan worden ingediend per post aan: NATHALIE ZANOLIE, Avenida de Los Pueblos 20, San Eugenio, kantoor, 94A, Winkelcentrum, 38660 Costa Adeje, Santa Cruz de Tenerife, of per e-mail aan: info@asilf.com.

NATHALIE ZANOLIE moet op het verzoek reageren binnen één maand na ontvangst. Deze termijn kan met nog eens twee maanden worden verlengd indien nodig, rekening houdend met de complexiteit en het aantal verzoeken. Wij informeren je over een eventuele verlenging binnen één maand na ontvangst van het verzoek, met vermelding van de redenen voor de vertraging.

Daarnaast hebben betrokkenen het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit (Spaanse Gegevensbeschermingsautoriteit) wanneer zij van mening zijn dat NATHALIE ZANOLIE de rechten heeft geschonden die de gegevensbeschermingsregelgeving erkent op www.aepd.es.

8. ZIJN MIJN GEGEVENS VEILIG?

NATHALIE ZANOLIE heeft een lopend contract met het hostingbedrijf OVH SAS voor de hosting van haar website. Dit is een Europees bedrijf en beschikt over de nieuwste beveiligingssystemen.

In elk geval garandeert NATHALIE ZANOLIE de toepassing van passende maatregelen om de vertrouwelijke verwerking van jouw gegevens te waarborgen gezien het vertrouwelijke karakter ervan, en verplicht zij zich deze gegevens geheim te houden en met de grootst mogelijke discretie te behandelen. Tevens verklaart zij in haar informatiesysteem beveiligingsbeleid te hebben geïmplementeerd dat overeenstemt met het type verwerkte gegevens, overeenkomstig VERORDENING (EU) 2016/679 VAN HET EUROPEES PARLEMENT EN DE RAAD van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (AVG).

Alle gegevens die via ons platform worden verstrekt, worden verzameld via een beveiligd protocol. Onze website beschikt over een SSL-certificaat, waardoor wanneer een gebruiker onze website bezoekt en informatie met ons uitwisselt, een versleutelde verbinding tot stand wordt gebracht.

9. LINKS NAAR ANDERE WEBSITES

Als je ervoor kiest onze website te verlaten via links naar andere websites die niet tot onze organisatie behoren, is NATHALIE ZANOLIE niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van die websites of voor de cookies die zij op de computer van de gebruiker kunnen opslaan.

Datum: 04/06/2025
Versie: V.1.0